Si è dimostrata preziosa nei lunghi mesi di lockdown, ma la rivoluzione della telemedicina è destinata a rimanere con noi, snellendo code e liste d’attesa, semplificando screening e monitoraggi, migliorando diagnosi e terapie.
1. Screening e televisite
Con l’arrivo della pandemia, ospedali e medici di famiglia hanno cominciato ad utilizzare questionari online, call center specializzati e televisite per effettuare il triage e il monitoraggio dei pazienti con sospetta Covid-19. Ma non solo: questi strumenti si sono rivelati utilissimi per coinvolgere i pazienti e ridurre la durata delle degenze anche per altre patologie. Qualche esempio? Il coaching online sullo stile di vita può aiutare a prepararsi al meglio a un intervento chirurgico, per diminuire i giorni di degenza post-operatoria. E con il follow-up a distanza è possibile dimettere i pazienti più velocemente, per consentirgli di trascorrere la convalescenza nel comfort delle loro case, ma sotto l’occhio attento del medico.
2. Prenotazioni online e sale d’attesa virtuali
Se possiamo prenotare viaggi, alberghi, cinema e ristoranti online, perché non fare lo stesso per visite mediche e ricoveri? In effetti, la programmazione online si sta diffondendo anche nel mondo della sanità. Grazie alle tecnologie digitali nei prossimi anni sarà sempre più comune fissare una visita specialistica proprio come riserviamo un tavolo al ristorante, scegliendo data e orario tra quelli disponibili, segnalando esigenze e problemi. In questo modo le prenotazioni diventeranno più flessibili e anche le pratiche burocratiche si faranno virtuali, con procedure di accettazione effettuate, per esempio, via messaggio.
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